為進一步加強興安縣信訪法治化、基礎業務規范化建設，全面提高全縣信訪業務能力，提升全縣信訪工作水平。10月28日，興安縣信訪局組織全縣各鄉鎮、縣直單位分管信訪工作領導和專干80余人，齊聚黨群服務中心會議室，參加為期一天的信訪干部專題培訓。本次培訓班邀請桂林市信訪局副局長程春林及陽文勇、鄧利平、郭帥彬三位業務骨干分別授課。中共興安縣委常委、政法委書記呂忠榮結合全縣信訪工作存在的問題短板，以及目標任務進行了開班動員講話。
培訓課通過專家授課、經驗分享、案例分析展開，市信訪局三位業務骨干分別圍繞信訪信息系統操作應用、依法分類辦理業務、規范化辦理信訪業務三個方面的重要環節，就如何提升我們辦信接訪能力，做好新時代信訪工作給學員們進行了全面、系統、深入地講解，為全縣信訪干部做好新時代信訪工作指明了方向，提供了方法，明確了要求，增強了動力。
市信訪局副局長程春林結合自身22年信訪工作經驗以身說法，就信訪干部應該如何認識理解信訪工作、怎樣干好信訪工作，推心置腹地與大家進行了交流，對陽光信訪、責任信訪、法治信訪進行了詳細的解讀，并對如何處理信訪突發事件和集體性上訪事件，傳授了自己多年來積累的處理策略。（蔣子鳴 顏大榮）
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